吉川市で実際にあった外壁塗装トラブル事例
吉川市は人口約7万人の小規模な市ですが、マンション・戸建て開発が進み外壁塗装需要が高まっています。隣接する三郷市・松伏町から業者が訪問するケースも多く、地域外業者によるトラブルが課題になっています。
事例1：工期が2倍以上延びて生活に支障（吉川団地エリア）
「足場期間は2週間」と説明されて契約した60代の方。実際には足場が5週間以上残り、窓を開けることができない日々が続きました。業者の言い訳は「天候不順」でしたが、晴天の日も職人が来ない日が続いたとのこと。完了後に確認すると塗装の仕上がりも粗く、再塗装を要求しましたが業者は「問題ない」と一点張り。
**教訓：工期の目安を書面に明記してもらう。着工から完了まで何日を想定しているか事前に確認する。**
事例2：カラーシミュレーションと実際の色が大きく違った（美南エリア）
カラーシミュレーションで「薄いグレー」を選んだはずが、完成した外壁は明らかに青みがかったグレーに仕上がりました。業者は「モニターの見え方と実際の塗料は異なる」と説明しましたが、事前に色見本帳での確認を提案されておらず、イメージと大幅に乖離した結果に。塗り替えを依頼しましたが追加費用が発生すると言われました。
**教訓：カラーシミュレーションだけでなく実際の色見本帳（A4サイズ以上）で最終確認する。日光に当てて色を確認する。**
事例3：「格安」業者で防水処理が省略（中井エリア）
「他社より20万円安い」という業者に依頼。工事後2年で外壁のひび割れ部分から雨漏りが発生。調べると、クラック補修と防水処理が省略されていたことが判明しました。業者はすでに廃業しており、保証も受けられず別の業者に80万円を支払って補修することになりました。
**教訓：極端に安い見積もりは要注意。工程に下地処理・クラック補修・防水処理が含まれているか確認する。**
吉川市で外壁塗装を依頼するときの確認事項
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