地震後に急増する訪問販売業者に注意｜熊本地震の教訓から学ぶ

地震後に訪問販売業者が急増する理由

大きな地震が発生した直後、「無料点検します」「今すぐ補修しないと危ない」などと言って突然訪問してくる業者が急増することが知られています。2016年の熊本地震の後も、被災地やその周辺で訪問販売トラブルが相次いで報告されました。

被災した住民が不安を抱えているタイミングを狙い、実際には問題のない外壁を「ひびが入っている」「屋根が崩れかけている」などと説明して高額な工事契約を迫る手口が典型的なパターンです。

悪質業者の典型的な手口

地震後の悪質訪問販売でよく見られる手口には次のようなものがあります。

熊本地震後に多発した相談事例

国民生活センターや消費生活相談窓口には、熊本地震後に「訪問業者に屋根の補修を勧められ、高額な契約をしてしまった」「点検に来た業者に数十万円の工事を契約させられたが、後から不要な工事だったとわかった」といった相談が多数寄せられました。

地震という特殊な状況が、普段なら断れる人でも判断力を低下させてしまうことが被害を広げる一因です。

訪問販売業者への正しい対処法

飛び込み訪問の業者には、その場で契約しないことが最大の防衛策です。「検討します」「家族と相談します」とだけ伝えて帰ってもらい、後日複数の業者から相見積もりを取ることをおすすめします。

また、クーリングオフ制度を覚えておきましょう。訪問販売での契約は、契約書面を受け取った日から8日以内であれば原則として無条件で解除できます。

地震後の外壁点検は信頼できる業者に依頼する

地震後に外壁・屋根の状態が気になる場合は、複数の業者から見積もりを取って比較することをおすすめします。塗りくらべーるでは埼玉東部エリアの信頼できる地元業者への無料相見積もりを提供しています。訪問してきた見知らぬ業者ではなく、実績のある業者に診断を依頼しましょう。