地元の塗装職人はアフターフォローが速い｜施工後のトラブル対応

外壁塗装後に起きやすいトラブル

塗装工事が完了したあとでも、施工後1〜2年以内に塗膜の膨れ・剥がれ・コーキングのひび割れが起きることがあります。これらは施工の問題が原因の場合と、経年劣化の場合があります。いずれにしても早期発見・早期対応が建物を守るうえで重要です。

遠方業者のアフターフォローは遅れやすい

大手業者や遠方の業者に依頼した場合、アフターフォローの対応が遅くなりやすいです。担当者が変わっていたり、施工した下請け職人の連絡先がわからなかったり、サポートセンターへの電話が必要になることもあります。問題が起きてから対応が完了するまでに数週間かかるケースもあります。

地元業者なら当日〜翌日対応も

地元に拠点を持つ職人に依頼した場合、気になる箇所を連絡すると早ければ当日、遅くても数日以内に確認に来てもらえます。信頼関係を大切にしている地元業者ほど、アフターフォローを施工品質と同じくらい重視しています。

保証内容と連絡先を必ず確認する

どの業者に依頼する場合でも、保証年数・保証内容・施工後の連絡先を書面で確認することが大切です。地元で長く仕事をしている業者であれば、保証期間中に廃業するリスクも低くなります。塗りくらべーるでは保証対応がしっかりした地元業者を紹介しています。無料でご相談ください。