外壁塗装の契約キャンセル・クーリングオフとは

外壁塗装の契約をした後に「やっぱりやめたい」と思った場合、いくつかの手段があります。状況によってクーリングオフが使える場合と、違約金が発生する場合があります。

クーリングオフが使える条件

クーリングオフとは、特定の条件下で契約を無条件にキャンセルできる制度です（消費者契約法・特定商取引法に基づく）。

**訪問販売（アポなし訪問・飛び込み営業）で契約した場合：** 法定書面を受け取った日から8日以内

**電話勧誘で契約した場合：** 同じく8日以内

**展示会・会場などへ誘引されて契約した場合：** 20日以内

自分から業者に連絡して見積もりを依頼した場合（通常の店舗契約・自発的発注）

工事が完了している場合

8日間（20日間）を過ぎた場合

自分で業者を探して契約した場合はクーリングオフの対象外ですが、**着工前**であれば業者との協議でキャンセルできる場合があります。

違約金が発生する場合がある（契約書に明記されていることが多い）

一般的な違約金の相場：工事費の10〜20%程度

材料発注済みの場合は材料費相当の実費を請求される場合もある

施工済みの費用は支払い義務が生じる

「途中でやめたい」場合は施工済み工程分の費用を精算する必要がある

**書面で通知する（ハガキ可）**

- 「契約を解除します」と明記

- 業者名・契約日・工事内容を記入

**内容証明郵便または簡易書留で送付する**

- 消印が8日以内であればOK

- 証拠として保存しておく

**業者から連絡が来ても冷静に対応する**

- クーリングオフは法的権利であり、業者は拒否できない

外壁塗装の契約を急かされて後悔している場合は、クーリングオフ制度の活用を検討してください。自分で探して契約した場合も、着工前であれば交渉の余地があります。

最初から複数の業者を比較して納得した上で契約することが、後悔のない外壁塗装への近道です。塗りくらべーるで無料相見積もりを申し込み、焦らず比較して決断しましょう。