打ち合わせ前に準備すること
外壁塗装業者との打ち合わせは、工事の成否を左右する重要な機会です。事前に確認したい内容をメモしておき、複数の業者に同じ質問をすることで、回答の質を比較できます。
必ず確認すべき7つの質問
質問1：「使用する塗料のメーカー・品番を教えてください」
使用する塗料のメーカーと品番を書面で明示してもらいましょう。「当社オリジナル塗料」「高品質塗料」などの曖昧な表現は避け、具体的なメーカー（日本ペイント・関西ペイント・エスケー化研など）と品番を確認することが重要です。
品番が分かれば、メーカーのWebサイトで耐用年数・塗り重ね乾燥時間・施工上の注意事項を自分でも確認できます。
質問2：「塗装は何回塗りですか？下塗り・中塗り・上塗りの内訳を教えてください」
外壁塗装の基本は「3回塗り（下塗り→中塗り→上塗り）」です。2回塗りでは十分な耐久性が得られません。各工程の乾燥時間も確認しましょう（乾燥時間を守らないと密着不良になります）。
質問3：「コーキングは打ち替えですか？増し打ちですか？」
コーキング（目地の充填材）の施工には「打ち替え（古いものを除去して新しく充填）」と「増し打ち（上から重ねる）」の2種類があります。打ち替えの方が耐久性が高く、増し打ちは応急処置的な方法です。新築から10年以上経過している場合は打ち替えを推奨します。
質問4：「施工後の保証内容を書面で確認できますか？」
「5年保証」「10年保証」の内容を具体的に確認しましょう。チェックポイント：
質問5：「足場の設置期間と近隣への挨拶はどうなりますか？」
足場は通常2〜3週間設置されます。設置・解体時の騒音、足場の影による近隣の日照影響などを事前に確認しましょう。信頼できる業者は施主の代わりに近隣へ挨拶回りを行います。
質問6：「工事中に雨が降った場合の対応を教えてください」
外壁塗装は雨天施工不可です。雨が続いた場合の工期延長対応・天気の確認方法・工期が延びた場合の費用変動（追加料金が発生しないか）を確認しましょう。
質問7：「支払いのタイミングと方法を教えてください」
支払いスケジュール（着工前・中間・完工後の割合）と支払い方法（現金・振込・クレジットカード）を確認します。着工前に全額払いを要求する業者は避けることをおすすめします。
打ち合わせ後のチェックリスト
上記5点が書面で確認できれば、信頼性の高い業者と判断できます。
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