コラム業者選び

塗りくらべーるの業者審査基準と品質管理の仕組み

2026-11-12

塗りくらべーるが業者審査にこだわる理由

外壁塗装業界には残念ながら、技術力・誠実さに問題のある業者が存在します。「安い見積もりで契約して手抜き施工」「施工後すぐに不具合が出ても連絡が取れない」「強引な訪問販売で不必要な工事を契約させる」などのトラブルが、埼玉東部でも報告されています。

塗りくらべーるは「安心して外壁塗装を依頼できる業者のみを紹介する」という方針のもと、厳格な審査基準と継続的な品質管理を実施しています。

登録業者の審査基準

審査項目1:資格・免許の確認

外壁塗装に関連する資格・免許の保有を確認します。

**必須確認事項:**

  • 建設業許可(塗装工事業)の取得確認
  • 一級・二級塗装技能士の在籍確認(在籍人数も確認)
  • 施工管理技士の在籍確認
  • 審査項目2:施工実績の確認

    過去の施工事例を具体的に確認します。

  • 埼玉東部エリアでの施工実績(件数・エリア・建物種別)
  • 施工写真(着工前・工程中・完成後)の提出
  • 施工事例の顧客に直接確認を取るケースもあり
  • 審査項目3:保険加入の確認

    施工中の事故・損害に対応できる保険加入を必須としています。

  • 請負業者賠償責任保険への加入確認
  • 労災保険の加入確認(下請け職人への適用も含む)
  • 審査項目4:顧客対応・アフターサービス体制

    施工後のトラブル対応・アフターサービスの体制を確認します。

  • 施工後の定期点検サービスの有無
  • 保証書の内容(保証期間・保証範囲の明確化)
  • 過去のクレーム対応履歴の確認
  • 審査項目5:財務状況・経営安定性

    長期保証を提供するためには、業者が長期にわたって存続していることが前提です。設立年・資本金・売上規模などを確認し、経営安定性の低い業者は登録をお断りしています。

    登録後の継続的な品質管理

    審査をクリアして登録された業者も、定期的な品質チェックを受けます。

    施工完了後のアンケート

    塗りくらべーるを通じて施工を依頼したすべてのお客様に、施工完了後にアンケートを実施します。評価項目:

  • 見積もりの丁寧さ・説明の分かりやすさ
  • 施工中の報告・連絡・相談の頻度
  • 完成品質(美観・施工精度)
  • アフターフォローの対応
  • 総合満足度
  • 一定期間に評価が低い業者は、登録停止・見直しの対象となります。

    定期的な現地チェック

    年に数回、担当スタッフが実際の施工現場を訪問し、施工品質を確認します。足場の安全性・養生の適切さ・塗り回数の遵守・工程管理の状況を直接確認します。

    苦情・クレームへの対応

    お客様からのクレームは優先度高く対応し、業者との間に立って解決を促進します。業者側に問題がある場合は是正指導を行い、改善が見られない場合は登録を取り消します。

    塗りくらべーるが選ばれ続ける理由

    塗りくらべーるに登録する業者は、審査・管理の厳格さゆえに登録ハードルが高いと感じる業者もいます。しかし「品質に自信のある業者だけが集まる場所」として、良質な業者からも信頼を得ており、結果として施主・業者双方に高い満足度を提供できています。

    塗りくらべーるで無料相見積もりをご活用ください。厳格な審査をクリアした埼玉東部の優良業者のみが対応します。

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